La digitalisation du manuel des procédures est une étape cruciale pour moderniser et optimiser les opérations au sein d'une organisation. Cela permet une accessibilité et une efficacité accrues, car les procédures peuvent être consultées et mises à jour facilement et rapidement. Cela réduit également la dépendance à l'égard des documents papier, ce qui est à la fois écologique et économique.